Треть жителей Ростова-на-Дону (33%) хотя бы раз получали консультацию по какому-либо вопросу через чат-бота. Такие данные получили страховая компания «Росгосстрах Жизнь» и банк ВТБ в ходе совместного опроса*. При этом 11% ростовчан, обращавшихся к цифрово